全国文明城市创建工作开展以来，交建集团压实责任，采取有力措施，通过广泛宣传、志愿支持、联合管理等方式，全面落实“联包帮”和“双报到”志愿服务活动，有效提升了名山老油厂和名山老车站老旧小区群众对“创城”工作的知晓率和满意度。
一是对标要求明任务。制定《创城工作实施方案》《创城责任分工》，明确“联包帮”“双报到”工作重点，细化任务分工；对标测评体系，开展“问题大排查行动”，梳理问题15项，明确工作重点任务7个，纳入工作台账；以“强基固本、补齐短板”为导向，进一步定责任、定标准、定措施、定时限，先后召开5次工作推进会，对“创城”工作进行细化安排。
二是广泛宣传造氛围。借助“入户宣传”“志愿服务”等契机，高密度、多角度、广覆盖开展宣传活动，大力宣传文明城市创建活动，营造宣传氛围。建立帮扶大院微信群2个，不定时宣传党的理念、传达惠民信息；在帮扶大院宣传墙张贴“社会主义核心价值观”公益宣传5处，每周开展不少于2次入户宣传或责任路段义务宣传，向小区居民、往来市民发放创城宣传资料500余份，引导群众正确认知创城工作、主动履行创城义务，帮扶大院居民对创城知晓率达100%，参与率100%。
三是开展活动重整治。结合“我为群众办实事”实践活动，每周至少与创城办、社区对接1次，明确最新工作任务和工作要求。在责任路段不定期开展志愿服务活动，对大院居民和过往市民不文明行为进行劝导。坚持开展“每周五大清扫”活动，累计开展大扫除40余次、清理“牛皮癣”广告500余张、清除杂物10余车；安排2位人员专职负责大院日常卫生维护、规范车辆停放、督促落实“门前四包”责任，帮扶大院环境得到大大改善。
四是建章立制解难题。加强与社区沟通联系，实现联动共创。引导帮扶小区居民建立自管委，推选公信力强、积极向上的居民负责自管委工作，指导制定《小区文明公约》，引导小区居民进行自我管理；建立“帮扶单位—社区—帮扶大院自管委”联动机制，畅通沟通渠道，三方齐心协力，收集小区居民“微心愿”9个，帮助解决重难点问题6个，处理小区纠纷2起，联动机制运行通畅，初测居民满意度达95%。