今年7月底以来，新冠肺炎疫情在全国多个省份发生，交建集团蜀通公司针对客运场站人员流动性大、人员密集、防控压力大的实际，紧紧抓住“外防输入”这一关键，建立疫情防控责任体系和工作机制，从严从紧落实落细各项防控措施，严守疫情防控第一道“关口”，切断新冠肺炎疫情在客运公交运输环节的传播途径，为群众出行提供安全保障。
一是严把防控责任关。根据《客运站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第五版）》和阶段性疫情防控指示要求，及时修订完善工作方案和应急预案，进一步完善疫情防控制度，明确落实各岗位职责、分工、防疫的程序，压紧压实防控责任，确保防控措施到位、投入到位，物资储备到位。
二是严把客运防控关。各客运场站通过站内广播、LED显示屏、海报等方式宣传疫情防控知识，提醒乘客遵守疫情防控举措；严格落实客运班线乘客实名制购票和乘客信息登记制度，乘客进站必须佩戴口罩，扫健康码、场所码、“川行通”；成立志愿服务队巡视巡查，时刻提醒乘客间隔一米排队购票和进出站，劝导乘客佩戴口罩，帮助不会使用或没有智能手机的老年人和儿童等旅客查健康码、协助填报信息服务，确保旅客行踪信息可追溯；市区两个车站客运班车由原来的首趟次消毒改为每趟次消毒，且客运场站的消毒频次也由原来的每日一次上升为每日两次，停运发往中高风险地区的客运班车和旅游包车；设置隔离观察室，8月13日，西门车站发现两名乘客扫“川行通”二维码出现“红色”字样，立即按照流程，将乘客带至留观室，并上报卫健部门；客运班车驶离车站前，必须检查车内人员是否与系统后台一致，并再次查看乘客是否佩戴口罩，一旦发现乘客与售票后台的数量不一致，一律不得出站；客运场站工作人员全员完成新冠病毒疫苗接种，不定期接受全员核酸检测。
三是严把公交防控关。公交公司对公交场站、办公区域和公交车辆进行全面消杀，对所有上线运营122台车辆进行安全检查；要求驾驶员上岗前必须进行测温并登记，上岗后全程佩戴口罩，每日进行不少于3次全面消杀、循环通风等；乘客乘车必须规范佩戴口罩，未戴口罩者拒绝乘车。